Fragen und Antworten

Bei einem akuten Notfall – zum Beispiel bei einem lebensbedrohlichen Zustand, starken Schmerzen, Blutungen, einer Vergiftung oder einem Unfall – rufen Sie uns bitte sofort unter 030 53 01 8585 an. Außerhalb unserer Sprechzeiten steht Ihnen unser Partner Pfotendoctor rund um die Uhr telefonisch und per Videoanruf zur Verfügung: 0800 888 444 0.

Die Behandlungskosten richten sich nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) und hängen vom jeweiligen Einzelfall ab. Außerhalb unserer Sprechzeiten fällt zusätzlich eine Notdienstpauschale an. Auf Wunsch können wir eine grobe Kostenschätzung erstellen.

Sie können bei uns bar, per EC-Karte oder mit Visakarte bezahlen.

Ja, wir arbeiten grundsätzlich mit Terminsprechstunde. Termine können Sie telefonisch, online oder per E-Mail vereinbaren. Samstags behandeln wir ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

Bei einem vereinbarten Termin beträgt die durchschnittliche Wartezeit in der Regel nur wenige Minuten.

Wir behandeln überwiegend Hunde und Katzen sowie weitere Heimtiere und bieten ein breites Spektrum tierärztlicher Leistungen an. Eine Übersicht unserer Leistungen finden Sie hier: www.tierarzt-kaulsdorf.de/leistungen/

Vor unserer Praxis in der Planitzstraße 19 stehen in der Regel ausreichend Parkplätze zur Verfügung.

Unsere Praxis liegt etwa 5 Gehminuten vom S-Bahnhof Kaulsdorf entfernt. Zudem erreichen Sie uns mit den Buslinien 269 (Haltestelle Planitzstraße) sowie 195, 197 und 399 (Haltestelle S-Bahnhof Kaulsdorf).

Für Patientinnen und Patienten, die bereits bei uns in Behandlung sind, geben wir gerne kurze telefonische Auskünfte. Für eine ausführliche Beratung vereinbaren Sie bitte einen Termin. Außerhalb unserer Sprechzeiten erhalten Sie über unseren Partner Pfotendoctor rund um die Uhr telefonischen Rat unter 0800 888 444 0.

Vor jeder Operation wird Ihr Tier gründlich untersucht und in Narkose gelegt. Während des Eingriffs überwachen wir Herz, Atmung und Sauerstoffsättigung kontinuierlich mit EKG, Atemmonitor und Pulsoxymeter. Nach der OP erfolgt die Aufwachphase unter ständiger Beobachtung. Bitte halten Sie Ihr Tier danach ruhig und schützen Sie die Wunde wie mit uns besprochen, zum Beispiel mit einem Body, Verband oder Halskragen.

Selbstverständlich. Vor der Operation klären wir Sie ausführlich über den geplanten Eingriff und mögliche Risiken auf. Sollte es während der OP zu wesentlichen Veränderungen kommen, kontaktieren wir Sie umgehend telefonisch.

Jede Narkose birgt ein gewisses Restrisiko. Wir minimieren dieses durch eine gründliche Voruntersuchung sowie durch kontinuierliches Monitoring von Herz, Atmung und Sauerstoffsättigung während des gesamten Eingriffs. Die möglichen Risiken besprechen wir vorab ausführlich und individuell mit Ihnen.

Im Normalfall bevorzugen wir die Behandlung in unserer Praxis, da uns hier alle notwendigen Geräte zur Verfügung stehen. In Einzelfällen sind Hausbesuche nach Absprache möglich – sprechen Sie uns dazu gerne telefonisch an.